N. S. B. Usman, N. A. Rumana, D. H. Putra, and P. Fannya, “ANALISIS SENTIMEN PADA KOLOM SARAN INDEKS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KINERJA DOSEN”, j. manaj. pendidik., vol. 9, no. 2, pp. 241–252, Aug. 2024.