Usman, Nadia Salim Bin, et al. “ANALISIS SENTIMEN PADA KOLOM SARAN INDEKS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KINERJA DOSEN”. Jurnal Manajemen Pendidikan, vol. 9, no. 2, Aug. 2024, pp. 241-52, doi:10.34125/jmp.v9i2.344.