Putri, T. N. (2025) “OPTIMALISASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS SANTRI DAN WALI SANTRI DI PONDOK PESANTREN”, Jurnal Kepemimpinan dan Pengurusan Sekolah, 10(2), pp. 283–291. doi: 10.34125/jkps.v10i2.465.