Firdaus, Muhammad Rizqy, and Aminullah Aminullah. “EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PENANGANAN LAPORAN MALADMINISTRASI DI OMBUDSMAN RI PERWAKILAN JAWA TIMUR”. Jurnal Kepemimpinan Dan Pengurusan Sekolah, vol. 10, no. 2, June 2025, pp. 650-6, doi:10.34125/jkps.v10i2.609.