PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN LEMBAGA PENDIDIKAN DI ERA DIGITAL
DOI:
https://doi.org/10.34125/jmp.v11i2.1230Keywords:
Manajemen Pendidikan, Media Sosial, Saluran pemasaranAbstract
This study aims to analyze the use of social media as a marketing communication strategy for educational institutions in the digital era through a literature review approach. Developments in information technology have encouraged educational institutions to adapt to modern communication patterns that emphasize interactivity, speed of information dissemination, and effective reach. The study results show that platforms such as Instagram, TikTok, Facebook, and YouTube are widely used to showcase the activities, achievements, and identity of institutions through engaging visual and narrative content. Strategies such as content marketing, storytelling, consistent posting, and active interaction have been shown to increase engagement and build a positive image of the institution. However, the use of social media also faces challenges, including limited digital competency, content inconsistency, privacy ethics issues, and the risk of spreading negative information. Overall, social media has the potential to be an effective marketing tool if managed professionally and in line with educational management principles.
References
Aisyah, S., Hidayati, D., Santosa, A. B., & Widodo, H. (2024). Manajemen Pemanfaatan Website dan Instagram Sebagai Sarana Promosi untuk Meningkatkan Branding Sekolah. Manajemen Pendidikan, `16-36. https://doi.org/10.23917/jmp.v19i1.4023
Alwi, A., Kasim, S., & Jamaluddin. (2025). Transisi dari Uang Tunai Ke E-Money: Tinjauan Ekonomi Syariah pada Masyarakat Modern. Ghanimah: Journal of Sharia Economics and Business, 1(2), 1–15.
Amin, A. (2025). URGENSI PEMASARAN BAGI PENDIDIKAN ISLAM. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 1-1`1.
Cahyono, E. A., Sutomo, N., & Hartono, A. (2019). LITERATUR REVIEW ; PANDUAN PENULISAN DAN PENYUSUNAN. Jurnal Keperawatan, 12(2), 12–12.
Carnawi, C., Hermawan, I., & Zahro, F. A. (2024). KONSEP MEMBANGUN BRANDING IMAGE UNTUK MENINGKATKAN KEPERCAYAAN TERHADAP LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM. ASCENT: Al-Bahjah Journal of Islamic Education Management, 2(1), 12–26. https://doi.org/10.61553/ascent.v2i1.96
Darmawan, P. D., Aziz, M. F. R., & Aini, K. (2025). KESENJANGAN AKSES TEKNOLOGI DI SEKOLAH: TANTANGAN DAN SOLUSI DALAM PENGGUNAAN MEDIA PEMBELAJARAN DIGITAL BERBASIS E-LEARNING. Zaheen : Jurnal Pendidikan, Agama Dan Budaya, 1(2), 1–12.
Dewi, M. S., Junaidah, J., & Fauzan, A. (2025). MANAJEMEN MUTU PENDIDIKAN DI SMA-IT INSAN MULIA BOARDING SCHOOL (IMBOS) PRINGSEWU. Jurnal Manajemen Pendidikan, 10(3), 1244–1263. https://doi.org/10.34125/jmp.v10i3.764
Erlin, E., Andriani, L., Andriani, D., Nurmaya, N., Wahyuningsih, A., Febrianti, I., & Rahmatul Burhan M. (2024). Peran Manajemen Humas Dalam Membangun Citra Di Lembaga Pendidikan. Journal of Governance and Public Administration, 2(1), 1–9. https://doi.org/10.70248/jogapa.v2i1.1504
Faujiah, A. (2024). Marketing Management Strategies to Enhance the Competitiveness of Educational Institutions in the Digital Era. ICO EDUSHA, 5(1), 1–22.
Goenawan, W. J., & Jati, R. P. (2025). Penerapan Media Sosial Untuk Transparansi Publik:Studi Optimalisasi Instagram oleh LLDIKTI Wilayah III. Journal Scientific of Mandalika (JSM) e-ISSN 2745-5955 | p-ISSN 2809-0543, 6(2), 317–328. https://doi.org/10.36312/10.36312/vol6iss2pp317-328
Hidayat, A., Alifah, N., & Rodiansjah, A. A. (2024). Strategi Manajemen Pemasaran Pendidikan Menggunakan Platform Media Sosial. Cakrawala Repositori IMWI, 7(4), 1228–1239. https://doi.org/10.52851/cakrawala.v7i4.713
Ibad, M. N. (2025). Strategi Literasi Dakwah Digital di Era Media Sosial TikTok: Tantangan dan Peluang. Pelita: Jurnal Studi Islam Mahasiswa UII Dalwa, 2(2), 145–156. https://doi.org/10.38073/pelita.v2i2.2189
Irwanto, I., & Permata, E. (2020). Pemanfaatan Multimedia Interaktif Dalam Mata Kuliah Fisika Dasar Di Program Studi Pendidikan Vokasional Teknik Elektro Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENDIDIKAN FISIKA UNTIRTA, 3(1). https://jurnal.untirta.ac.id/index.php/sendikfi/article/view/9696
Juvenia, C. V., Aji, H. K., & Rizqi, F. M. (2024). USE OF SOCIAL MEDIA INSTAGRAM ACCOUNT AS A MEANS OF INFORMATION FOR PROSPECTIVE TRAINING PARTICIPANTS AT THE CAKRA SURAKARTA COURSE AND TRAINING INSTITUTE. Solidaritas, 8(2). https://ejurnal.unisri.ac.id/index.php/sldrts/article/view/11031
Kennedy, A., Surya, W. H., & Wartoyo, F. X. (2024). Tantangan dan Solusi Penerapan E-Government di Indonesia. JURNAL TERAPAN PEMERINTAHAN MINANGKABAU, 4(2), 134–147. https://doi.org/10.33701/jtpm.v4i2.4459
Mahanum, M. (2021). Tinjauan Kepustakaan. ALACRITY : Journal of Education, 1–12. https://doi.org/10.52121/alacrity.v1i2.20
Nafilah, L., & Diana, E. (2025). STRATEGI MEDIA SOSIAL BERBANTUAN INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN BRANDING IMAGE LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM. Pendas : Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10(02), 452–469. https://doi.org/10.23969/jp.v10i02.23528
Niswah, N. K., & Maharani, D. (2025). STRATEGI HUMAS LLDIKTI WILAYAH II DALAM PENGELOLAAN KONTEN DIGITAL UNTUK EDUKASI DAN SOSIALISASI INFORMASI PERGURUAN TINGGI DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(9), 6919–6930. https://doi.org/10.53625/jirk.v4i9.9661
Nuraini, N., Hidayat, Z., & Yolanda, K. (2018). Performa Bobot Badan Akhir, Bobot Karkas serta Persentase Karkas Ayam Merawang pada Keturunan dan Jenis Kelamin yang Berbeda. Sains Peternakan: Jurnal Penelitian Ilmu Peternakan, 16(2), Article 2. https://doi.org/10.20961/sainspet.v16i2.23236
Nurhidayah, A. E. (2022). Optimalisasi Penggunaan Media Sosial Dalam Meningkatkan Brand Dan Mutu Pendidikan Islam Melalui Pendekatan Manajemen Pendidikan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 107–117. https://doi.org/10.56145/jurnalekonomidanbisnis.v2i2.292
Rianti, F., Risda, Miyana, & Suraidah. (2025). Pengaruh Platform Digital Terhadap Pola Konsumsi Di Kalangan Milenial. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 2(3), 1791–1796.
Riswanto, R. (2025). Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan School Branding di Lembaga Pendidikan Swasta: (Studi Kasus di Sekolah Dasar Islam Terpadu Bina Insani Tanjungpandan Belitung). Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 3(03), 172–185. https://doi.org/10.58812/smb.v3i03.583
Riyanto, R., & Kharisma, M. (2024). STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN CITRA LEMBAGA SEKOLAH: STRATEGI PEMASARAN PENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN CITRA LEMBAGA SEKOLAH. JIPSKi: Jurnal Ilmu Pendidikan dan Studi Keislaman, 2(1), 30–41.
Saifulloh, M., Putri, C. E., & Hamzah, R. E. (2025). Optimalisasi Penggunaan SMO pada Ekonomi Digital Kalangan Entrepreneur Mahasiswa di Jakarta. Jurnal Communio : Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi, 14(1), 46–58. https://doi.org/10.35508/jikom.v14i1.9616
Suryadi, S. (2015). PERANAN PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI DALAM KEGIATAN PEMBELAJARAN DAN PERKEMBANGAN DUNIA PENDIDIKAN. INFORMATIKA, 3(3), 133–143. https://doi.org/10.36987/informatika.v3i3.219
Syafi’I, M., Samsudin, M., & Samiyah. (2025). TEROBOSAN STRATEGIS UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH SISWA DI LEMBAGA PENDIDIKAN. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Pendidikan, 137–147.
Tatasari, T., Purnomo, S., & Dewa, A. K. (2025). Pemanfaatan Konten Digital Berbasis Video Pendek untuk Meningkatkan Engagement pada UMKM Makanan di Media Sosial. Social Sciences Journal, 3(2), 20–32.
Wardi, M., & Bidaula, Z. S. (2025). Digital Content Marketing sebagai Media Pemasaran Lembaga Pendidikan di Universitas Al-Amien Prenduan. Intelektual: Jurnal Pendidikan Dan Studi Keislaman, 15(2), 201–218. https://doi.org/10.33367/ji.v15i2.7238
Yunita, M. I., Ksvara, R. A., Hanif, D. A., Maharani, N., & Lukitoaji, B. D. (2025). Tantangan Etika dan Privasi Terhadap Perspektif Global Pendidikan Teknologi Bagi Generasi Mendatang. EDUCREATIVA: Jurnal Seputar Isu Dan Inovasi Pendidikan, 1(1). https://journal.mahsya-educreativa.com/index.php/educreativa/article/view/10
Yusran, A., Oganda, F. P., Septiani, N., & Rangi, N. (2025). Peran Teknologi dalam Meningkatkan Keterlibatan Sosial Komunitas Agama di Platform Digital: The Role of Technology in Enhancing Social Engagement of Religious Communities on Digital Platforms. Alfabet Jurnal Wawasan Agama Risalah Islamiah, Teknologi Dan Sosial, 2(1), 13–23. https://doi.org/10.34306/alwaarits.v2i1.720
