STRATEGI DAN KEGIATAN HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA MADRASAH
DOI:
https://doi.org/10.34125/jmp.v11i1.1628Keywords:
Hubungan Masyarakat (Humas), Strategi Komunikasi Digital, Citra MadrasahAbstract
This study aims to describe the public relations strategies and activities implemented at MAN 2 Kota Jambi in building a positive and professional image of the educational institution. The approach used is descriptive qualitative with data collection techniques through interviews, observation, and documentation of public relations activities. The research findings indicate that the role of public relations is not limited to publishing and documenting school activities but also includes a strategic role in bridging communication between the school and the public, particularly parents and the community. The public communication strategies implemented include the use of digital platforms such as websites, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, and plans to launch a podcast. Additionally, public relations applies strict information selection principles before publication to maintain the institution's credibility and image. The digital innovations developed demonstrate the adaptability of public relations in addressing communication challenges in the information technology era. This study emphasizes that effective and responsive public relations is a key factor in building the reputation of an inclusive and trustworthy educational institution.
References
Adawiyah, R., & Citraningsih, D. (2025). PERAN HUBUNGAN MASYARAKAT (HUMAS) DALAM MENJAGA REPUTASI SEKOLAH DI MI HAMALATUL QUR’AN KARAWANG. An-Nadzir : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 03(01), 67–76. https://doi.org/https://doi.org/10.55799/annadzir.v3i01.697
Eriani, Y., Khamidi, A., Amalia, K., & Nursalim, M. (2025). Social Media Branding Strategies that Strengthen School Image Among Stakeholders. Academia Open, 10(1), 1–14. https://doi.org/10.21070/acopen.10.2025.10953
Jannah, R., & Rosdiana. (2025). Transformasi Digital dan Literasi Teknologi Terhadap Profesionalisme Guru. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 02(June), 782–786. https://doi.org/https://doi.org/10.5281.zenodo.15614949
Jannah, U., Pitaloka, D. A., Fauziah, F., Sumarto, S. A., Khoiriyah, U., & Wahyuni, S. (2025). Pengelolaan Administrasi Hubungan Sekolah dan Masyarakat. Tahta Media Group.
Kartika, S., Abdi, & Nasrulhaq. (2023). Strategi Kehumasan Dalam Pelayanan Informasi Publik di Pusat Pelatihan dan Pengembangan dan Kajian Manajemen Pemerintahan Lembaga Administrasi Negara. Kolaborasi: Jurnal Administrasi Publik, 9(April). https://doi.org/https://doi.org/10.26618/kjap.v9i1.10644
Kurniasari, D., Hakim, L., & Syaifudin, M. (2024). Peran Hubungan Masyarakat dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Journal on Education, 06(02), 12175–12184. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/joe.v6i2
Lase, S. P. C., Waruwu, V. E., Zebua, Y., & Zebua, Y. (2025). EFEKTIVITAS PROMOSI MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA GENERASI MILENIAL (STUDI PADA PASAR NOU, KOTA GUNUNGSITOLI). JUKONI: Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 02(01), 80–87.
Lieyani, Y., Natalia, L., & Setiyadi, B. (2025). Pemanfaatan Media Sosial Humas pada Lembaga Pendidikan serta Peningkatan Citra Lembaga. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 25(1), 695–700. https://doi.org/10.33087/jiubj.v25i1.5191
Marpaung, S. F., Febrianti, I., Simatupang, S. F. A., Aidin, W., Wibowo, M. P., & Almaajid, R. (2023). PERAN STRATEGIS MANAJEMEN HUMAS DAN LAYANAN PUBLIK DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PENDIDIKAN DI SEKOLAH. AoEJ: Academy of Education Journal, 14(2), 556–570. https://doi.org/https://doi.org/10.47200/aoej.v14i2.1764
Mujiono. (2024). PERAN MEDIA SOSIAL DALAM MEMPROMOSIKAN LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM : STRATEGI DAN. IslamicEdu Management Journal, 01(01), 40–51. https://gerbangjurnal.alfalah.id/index.php/iemj%0APERAN
Panjaitan, G. M., & Simanjuntak, M. (2024). PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN GEN Z ; ANALISIS STRATEGI BRAND AWARNESS, LOYALITAS, DAN ORGANISASI PEMASARAN. Jurnal Spektrum Ekonomi, 7(12), 194–206.
Purwo, R., & Puspasari, D. (2020). Peran Humas Dalam Meningkatkan Citra Positif Pada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Jawa Timur. Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP), 8(3), 458–467. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jpap
Putri, N. A., & Hermawan, E. (2025). Strategi Komunikasi Publik Suku Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Jakarta Selatan dalam Membangun Citra Positif melalui Diseminasi Informasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, Administrasi Publik Dan Kebijakan Negara, 2(4), 108–116. https://doi.org/https://doi.org/10.62383/komunikasi.v2i4.669
Putri, S. A. A. K., Roesminingsih, E., Khamidi, A., & Nursalim, M. (2024). Perilaku Organisasi dan Peran Hubungan Masyarakat dalam Pemasaran Sekolah. Edu Cendikia: Jurnal Ilmiah Kependidikan, 4(03), 1192–1205. https://doi.org/10.47709/educendikia.v4i03.
Rahmah, N., Afif, S., Saleh, M., Nurkhofifah, N., Zaida, N., Saragih, H., & Alkhalid, H. S. (2025). Efektifitas Konten Edukasi Keislaman di Platform Media Sosial : Analisis Resepsi Khalayak Generasi Z. Tabsyir: Jurnal Dakwah Dan Sosial Humaniora, 6(1), 275–295. https://doi.org/https://doi.org/10.59059/tabsyir.v6i1.2049
Rahmawati, U., Setiyani, F., & Ramadhan, N. C. (2025). Manajemen Humas dalam Meningkatkan Kualitas Pendidikan. Proceedings of International Student Conference on Education (ISCE), 24. https://doi.org/10.30595/pssh.v24i.1578
Saleh, A. (2024). IMPLEMENTASI ETIKA KOMUNIKASI MANAJEMEN HUMAS DALAM LEMBAGA PENDIDIKAN ISLAM. Jurnal Pendidikan Dan Pemikiran, 19(1), 1308–1318. https://doi.org/https://doi.org/10.55558/alihda.v19i1.123
Sandyakala, M. C. (2020). The Public Relations Role in Enhanching the Image of Educational Institutions. Jurnal At-Tadbir: Media Hukum Dan Pendidikan, 30, 184–198.
Syafitri, L. A., Margrety, B., & Fathurrochman, I. (2024). Fungsi dan Peran Humas di Lembaga Pendidikan. Cendikia: Jurnal Pendidikan Dan Pengajaran, 2(12), 510–517.
Triyanto, H., Mukri, A., & Aisyah, S. (2024). Konsep Dasar Manajemen Humas dan Pemasaran Pendidikan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 44890–44896.
Widyaswari, N. K., Anggreswari, N. P. Y., Pratiwi, N. I., & Ramadiansyah, S. Af. (2025). Pendekatan Komunikasi Pemasaran Digital oleh Komunitas Fandom SBT Enhypen di Platform X. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 4(10), 2787–2794.
