KEPEMIMPINAN KEPALA SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN DITINJAU DARI TEORI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DI SDN SEMEMI II KOTA SURABAYA
DOI:
https://doi.org/10.34125/jmp.v11i4.2252Keywords:
Kepemimpinan Transformasional, Mutu Layanan Pendidikan, Sekolah DasarAbstract
This study aims to analyze the principal's leadership in improving the quality of educational services based on the perspective of transformational leadership at Sememi II Public Elementary School, Surabaya. The focus of the study includes the implementation of four main dimensions, namely idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation, and individualized consideration, and their relationship to the quality of educational services. The method used is a qualitative approach with a field research type, through observation techniques, interviews, and documentation of the principal, teachers, and students. Data analysis is carried out through data reduction, presentation, and drawing conclusions. The results of the study indicate that the principal has implemented transformational leadership effectively through exemplary behavior in building a school culture, motivating teachers to implement innovative learning based on PAIKEM, utilizing technology, and paying attention to the development of individual potential through extracurricular activities. This implementation has an impact on increasing student engagement, teacher performance, and creating a conducive learning environment. The novelty of this study lies in the integrative analysis between transformational leadership and the quality of educational services through the synergy of school culture, learning innovation, and the utilization of technology.
References
Adien, R., Zalharis, E., & Sirozi, M. (2025). Kepemimpinan Transformasional dalam Mengembangkan Lingkungan Belajar yang positif di SD Negeri 7 Talang Ubi. TADBIR: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 13(3), 688.
Al’fiyah, N., Nugroho, A. D., & Wahjoedi, T. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan di WE GO PRINT. Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 541. https://doi.org/https://doi.org/10.61722/jrme.v1i3.1790
Al Faruq, M. H., & Supriyanto. (2020). Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Mutu Guru. Jurnal Dinamika Manajemen Pendidikan (JDMP), 5(1), 69. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jdmp.v5n1.p68-76
Alhumami, A. (2025). Meningkatkan Akses dan Kualitas Pendidikan untuk Mewujudkan SDM Unggul yang Produktif. Bappenas Working Papers, 8(3), 538. https://doi.org/https://doi.org/10.47266/bwp.v8i3.473
Artanti, A., Ramadhani, N. D., Rahmawati, S., & Rizqa, M. (2024). Peran Kepala Sekolah Sebagai Supervisor dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. OPTIKA: Jurnal Pendidikan Fisika, 8(2), 322. https://doi.org/https://doi.org/10.37478/optika.v8i2.4413
Azmiati, Marwan, & Siraj. (2025). Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Kinerja Guru pada Sekolah Dasar di Kabupaten Bireuen. Jurnal On Education, 7(2), 8771. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/joe.v7i2.7770
Danim, S. (2010). Sudarwan Danim, Inovasi (2nd ed.). Pustaka Setia.
Ellen Mahendra Agatha, D. C. (2023). Program Pendayagunaan Masyarakat Pada Kegiatan Lmi Innovation Weeks 2023. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 234–237. https://jurnalfkip.samawa-university.ac.id/karya_jpm/index
Harsoyo, R. (2022). Teori Kepemimpinan Transformasional Bernard M. Bass dan Aplikasinya Dalam Peningkatan Mutu Lembaga Pendidikan Islam. Southeast Asian Journal of Islamic Education Management, 3(2), 247.
Komariah, A., & Triatna, C. (2010). Visionary Leadership Menuju Sekolah Efektif. Bumi Aksara.
Komariah, N. I., Mutoharoh, & Sariwardani, A. (2025). Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan : Systematic Literature Review. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 2543. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/joecy.v5i2.453
Kuswaeri, I. (2016). Kepemimpinan transformasional kepala sekolah. Tarbawi, 2(1), 4. https://media.neliti.com/media/publications/publications/256472-kepemimpinan-transformasional-kepala-sek-9d9af885.pdf
Miles, Huberman, S. (2014). Qualitative Data Analysis. SAGE Publications.
Muljono, H., & Sa’ud, U. S. (2015). Studi efektivitas kepemimpinan kepala sekolah. Jurnal Administrasi Pendidikan, 22(2), 156.
Mulyasa. (2009). Menjadi Kepala Sekolah Profesional. Rosda Karya.
Nuraidah, D., & H.Soro, S. (2026). Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah dalam Implementasi Pembelajaran Mendalam Berbasis Bermain untuk Penguatan Karakter Anak Usia Dini. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Indonesia (JPPI), 6(1), 981. https://doi.org/https://doi.org/10.53299/jppi.v6i2.4065
P. Robbins, S., & A. Judge, T. (n.d.). Organizational Behavior (15th ed.). Pearson.
Putri, S. E., Yenny, E. N., Detri, Har, E., & Suryani, K. (2026). Integrasi pembelajaran berbasis teknologi Melalui pendekatan Saintifik dalam pembelajaran Sekolah dasar. Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 12(1), 43.
Sari, D. R., & Asmendri. (2022). Peran Supervisi Pendidikan dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan. Journal on Education, 5(1), 844.
Soro, S. H., Kurniati, N., Henri, R., & Nasyanawati, N. (2024). Esensialitas Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Meningkatkan Kedisiplinan Guru Sekolah Dasar (Studi Kasus di SDN 216 Sondariah). EDUKASIA: Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran, 5(1), 2147.
Trisiani, Waryanto, & Haryati, T. (2025). Optimalisasi Mutu Pendidikan Melalui Implementasi Fungsi Manajemen Sekolah: Studi Kasus di SD Negeri Krapyak Kota Semarang. Jurnal Manajemen Pendidikan Dasar, Menengah Dan Tinggi (JMP-DMT), 6(4), 482. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/jmp-dmt.v6i4.25636
Widijanto, T., S, A. D., & Khairotin, U. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah Dan Profesionalisme Guru Terhadap Mutu Pembelajaran Di SDN Maospati 3. EDUSCOTECH: Scientific Journal of Education, Economics, and Engineering, 5(1), 2716.
Witaningrum, M., Halik, A., Alwi, M., Herawaty, H., & Anwar. (2026). Performance Supervisi Kepala Sekolah dalam Mengembangkan Etos Kerja Guru. Jurnal Manajemen Pendidikan, 11(1), 1113.
