TRANSFORMASI PERAN HUMAS PENDIDIKAN TINGGI: DARI FUNGSI ADMINISTRATIF MENUJU KEMITRAAN STRATEGIS DALAM MEMBANGUN REPUTASI INSTITUSI
DOI:
https://doi.org/10.34125/jmp.v11i3.2490Keywords:
Keywords: public relations transformation, higher education, strategic partnership, institutional reputation, strategic communication.Abstract
This study aims to analyze the transformation of public relations roles in higher education institutions from administrative functions toward strategic partnerships in building institutional reputation. The rapid changes in the higher education environment in the digital era require public relations not only to function as information disseminators and administrative executors, but also as strategic actors capable of building institutional image, public trust, and collaborative relationships with various stakeholders. This research employs a qualitative approach using the library research method through the analysis of scientific literature, academic journals, and relevant documents related to higher education public relations management. The findings indicate that the transformation of public relations in higher education is characterized by the strengthening of strategic communication functions, digital media management, institutional branding development, crisis management, and partnership building with communities, industries, and mass media. Modern public relations plays a strategic role as a bridge between institutions and both internal and external publics in creating a positive and sustainable reputation. Furthermore, the success of this transformation is influenced by the competence of human resources, leadership support, and adaptability to the development of information technology. This study confirms that public relations in higher education holds an essential position in enhancing institutional competitiveness and reputation amid global educational competition.
References
Effective Public Relations. Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2013). Effective Public Relations. New Jersey: Pearson Education.
Marketing Management. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. New Jersey: Pearson Education.
Public Relations Profession and Practice. Lattimore, D., Baskin, O., Heiman, S. T., & Toth, E. L. (2012). Public Relations: The Profession and the Practice. New York: McGraw-Hill.
Public Relations Writing. Kriyantono, R. (2014). Public Relations Writing: Teknik Produksi Media Public Relations dan Publisitas Korporat. Jakarta: Kencana.
Public Relations. Ruslan, R. (2016). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Artikel :
Abdullah, M. (2020). Efektivitas Humas Perguruan Tinggi dalam Menjalin Hubungan dengan Stakeholder. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(2), 150–165.
Amelia, R. (2023). Strategi Digital Public Relations dalam Penguatan Branding Universitas. Jurnal Komunikasi Modern, 8(1), 77–91.
Andriani, P. (2022). Komunikasi Strategis Perguruan Tinggi dalam Era Disrupsi Digital. Jurnal Administrasi Pendidikan, 13(2), 210–225.
Fauziah, N. (2021). Komunikasi Strategis Perguruan Tinggi di Era Society 5.0. Jurnal Public Relations Indonesia, 5(1), 33–44.
Firmansyah, T. (2021). Komunikasi Organisasi dan Reputasi Perguruan Tinggi. Jurnal Administrasi Publik, 14(2), 188–200.
Fitria, S. (2023). Model Public Relations Strategis dalam Pengembangan Reputasi Perguruan Tinggi Islam. Jurnal Pendidikan dan Komunikasi Islam, 9(3), 310–324.
Handayani, S. (2022). Strategi Humas Digital dalam Membangun Engagement Publik. Jurnal Komunika, 10(1), 60–74.
Hidayat, A. (2021). Strategi Public Relations dalam Membangun Reputasi Perguruan Tinggi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(1), 45–57.
Hidayati, N. (2022). Penguatan Fungsi Humas Perguruan Tinggi melalui Media Digital. Jurnal Media dan Pendidikan, 7(2), 101–115.
Kurniawan, E. (2023). Strategic Public Relations pada Perguruan Tinggi Modern. Jurnal Public Administration Review, 7(3), 240–252.
Lestari, D. (2020). Manajemen Reputasi Perguruan Tinggi dalam Perspektif Komunikasi Organisasi. Jurnal Komunikasi Nusantara, 5(1), 80–94.
Maulana, F. (2021). Humas Strategis dalam Pengembangan Branding Perguruan Tinggi Islam. Jurnal Studi Humas dan Media, 6(2), 141–155.
Nasution, R. (2022). Manajemen Reputasi Perguruan Tinggi melalui Media Sosial. Jurnal Media dan Komunikasi, 8(1), 99–112.
Nugroho, A. (2020). Transformasi Fungsi Humas Perguruan Tinggi di Indonesia. Jurnal Kajian Komunikasi, 12(2), 167–181.
Prasetyo, B. (2020). Peran Humas dalam Penguatan Citra Universitas. Jurnal Administrasi Pendidikan, 12(3), 211–223.
Putra, A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial oleh Humas Perguruan Tinggi. Jurnal Teknologi Komunikasi, 6(1), 55–68.
Rachman, I. (2020). Digital Branding Perguruan Tinggi di Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Media Digital, 4(2), 120–133.
Rahmawati, I. (2023). Digital Public Relations dalam Meningkatkan Branding Universitas. Jurnal Komunikasi Global, 11(2), 78–90.
Ramadhan, M. (2021). Implementasi Strategic Communication pada Perguruan Tinggi Swasta. Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(2), 145–159.
Rizki, H. (2022). Kemitraan Strategis Humas dan Pimpinan Perguruan Tinggi dalam Penguatan Reputasi Institusi. Jurnal Public Relations dan Humaniora, 10(1), 66–80.
Saputra, D. (2021). Transformasi Humas Perguruan Tinggi dari Administratif menuju Strategic Partnership. Jurnal Ilmu Sosial dan Komunikasi, 8(3), 190–204.
Sari, D. P. (2022). Transformasi Humas Perguruan Tinggi dalam Era Digital. Jurnal Komunikasi Pendidikan, 6(2), 120–131.
Setiawan, D. (2020). Strategi Public Relations dalam Pengelolaan Reputasi Universitas. Jurnal Pendidikan Tinggi Indonesia, 5(1), 88–102.
Susanti, L. (2022). Peran Humas dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik terhadap Perguruan Tinggi. Jurnal Manajemen dan Kebijakan Pendidikan, 11(2), 134–148.
Wahyuni, R. (2021). Transformasi Peran Humas Perguruan Tinggi dalam Membangun Citra Institusi. Jurnal Public Relations Nusantara, 7(1), 95–109.
Disertasi
Andriani, P. (2022). Komunikasi Strategis Perguruan Tinggi dalam Era Disrupsi Digital. Disertasi. Universitas Negeri Malang.
Fitria, S. (2023). Model Public Relations Strategis dalam Pengembangan Reputasi Perguruan Tinggi Islam. Disertasi. UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.
Nugroho, A. (2020). Transformasi Fungsi Humas Perguruan Tinggi di Indonesia. Disertasi. Universitas Indonesia.
Rizki, H. (2022). Kemitraan Strategis Humas dan Pimpinan Perguruan Tinggi dalam Penguatan Reputasi Institusi. Disertasi. Universitas Padjadjaran.
Yuliana, D. (2021). Digital Public Relations dalam Mempertahankan Reputasi Perguruan Tinggi pada Era Society 5.0. Disertasi. Universitas Airlangga.
Tesis
Maulana, F. (2021). Humas Strategis dalam Pengembangan Branding Perguruan Tinggi Islam. Tesis. UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Putra, A. (2021). Pemanfaatan Media Sosial oleh Humas Perguruan Tinggi. Tesis. Universitas Padjadjaran.
Setiawan, D. (2020). Strategi Public Relations dalam Pengelolaan Reputasi Universitas. Tesis. Universitas Indonesia.
Susanti, L. (2022). Peran Humas dalam Meningkatkan Kepercayaan Publik terhadap Perguruan Tinggi. Tesis. Universitas Pendidikan Indonesia.
Wahyuni, R. (2021). Transformasi Peran Humas Perguruan Tinggi dalam Membangun Citra Institusi. Tesis. Universitas Negeri Yogyakarta.
