STRATEGI MANAJEMEN HUMAS SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN DI SMA NEGERI 1 KOTA JAYAPURA
DOI:
https://doi.org/10.34125/jmp.v11i2.2806Keywords:
strategi , humas sekolah, mutu pendidikan, Papua, masyarakatAbstract
Objective: The study aims to uncover the public relations strategy of school public relations in improving the quality of education at SMA Negeri 1 Kota Jayapura. This study uses a case study approach to explore more deeply the role and strategy of school public relations management in improving the quality of education. Research data were collected through observation, in-depth structured interviews and documentation then analyzed using the Miles and Huberman model. The results of this study indicate that the public relations management strategy of school public relations at SMA Negeri 1 Kota Jayapura has a significant contribution in improving the quality of education through a holistic and integrated approach. The strategy for improving the quality of education is implemented through the role of public relations as a facilitator for other areas of school management, an initiator of collaboration, and a forum for aspirations of various internal and external parties. Public relations at SMA Negeri 1 Kota Jayapura manages information effectively, builds good relationships with various parties, and creates a strong partnership network to support quality education. This school public relations practice can be a model of good practice in school public relations management governance in improving the quality of education. This study provides an empirical contribution regarding good practices in school public relations management based on local Papuan cultural wisdom that can be applied in other schools.
References
Agnia, M. W., Permana, H., & Husen, C. S. (2024). Peran dan Strategi Humas Dalam Meningkatkan Layanan Informasi di MAN 1 Bekasi. Indonesian Research Journal on Education, 4(1), 246–252.
Ain, N., Amalia, K., Karwanto, K., Rifqi, A., Nursalim, M., & Khamidi, A. (2025). Peran Kehumasan dalam Menjembatani Komunikasi yang Efektif antara Sekolah dengan Masyarakat. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(2), 2221–2225.
Alfian, A., Komariah, A., Kurniady, D. A., & Herawan, E. (2025). Manajemen Pendidikan Karakter Berbasis Kearifan Lokal: Strategi Meningkatkan Mutu Lulusan Sekolah Dasar. PT. Star Digital Publishing, Yogyakarta-Indonesia.
Astuti, Y. T., Diana, N., Hadiati, E., & Maulidin, S. (2024). Manajemen humas dalam membangun citra sekolah: Studi multikasus di SD Muhammadiyyah Pringsewu dan SD IT Cahaya Madani Pringsewu. DIMAR: Jurnal Pendidikan Islam, 6(1), 12–26.
Auliaulfattah, F., Afrida, D. N., Qoffayana, E., & Ramadianti, F. I. (2024). Analisis Pengaruh Alokasi Anggaran Terhadap Pengelolaan Dan Pemenuhan Sarana Prasarana Dalam Meningkatkan Kualitas Pendidikan Di SDI A Education Sidoarjo. Jurnal Media Akademik (JMA), 2(12).
Azizah, Y. A., & Budiyono, A. (2023). Implementasi Branding Sekolah Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Sekolah Dasar. EL-Muhbib Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Pendidikan Dasar, 7(1), 132–141.
Erlin, E., Andriani, L., Andriani, D., Nurmaya, N., Wahyuningsih, A., Febrianti, I., & Burhan, M. R. (2024). Peran Manajemen Humas Dalam Membangun Citra Di Lembaga Pendidikan. Journal of Governance and Public Administration, 2(1), 1–9.
Febriansyah, F., Perkasa, D. H., & Dopo, W. A. (2023). Pengelolaan Sekolah Yang Baik Dan Strategi Pembelajaran Aktif. ABDIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 58–61.
Fitriyani, H. (2022). Manajemen Peserta Didik Dalam Meningkatkan Mutu Lulusan di MAN 1 Magelang. IAIN Kediri.
Gabris, G. T. (2020). Management Theory: Human Relations School. In Encyclopedia of Public Administration and Public Policy-5 Volume Set (pp. 1–4). Routledge.
Hapney, T. L. (2016). Public Relations and the School Superintendent: From Theory to Practice. Journal of School Public Relations, 37(3), 306–319. https://doi.org/10.3138/jspr.37.3.306
Haryato, S., Sumayah, S., & Waloyo, T. (2024). Strategi Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Hubungan Harmonis Dengan Masyarakat Guna Peningkatan Mutu Sekolah. Manajemen Pendidikan, 156–168.
Jeong, S. J. (2026). Quality of Employment of High School Graduates: Focusing on the Effect of Student Vocational Education and Training Experience. International Journal of Training and Development.
Koca, B. B., & Karadağ, E. (2025). Relationships between student engagement in higher education and academic success and desire to attend university. Journal of International Students, 15(10), 137–152.
Lina, R. Z., Zebua, A. M. Z. A. M., & Pohan, M. M. P. M. M. (2025). Optimalisasi Strategi Hubungan Masyarakat Dalam Meningkatkan Citra dan Daya Saing Sekolah. Jambura Journal of Educational Management, 161–170.
Lucander, H., & Christersson, C. (2020). Engagement for quality development in higher education: a process for quality assurance of assessment. Quality in Higher Education, 26(2), 135–155.
Lukitasari, F., Joko, J., & Agung, A. I. (2025). Meningkatkan Kualitas Manajemen Sekolah Kejuruan Melalui Manajemen Hubungan Masyarakat. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(3), 2920–2928.
Madihah, H., & Cahyanto, I. (2024). Manajemen Mutu Pendidikan: Strategi Praktis Menuju Pendidikan Berkualitas dan Berkelanjutan. Penerbit K-Media.
Mala, I. K., Titing, A. S., & Fajri, I. (2025). Strategi Pemasaran Digital di Era Disrupsi Teknologi. Takaza Innovatix Labs.
Masrufa, B. (2024). Strategi Manajemen Hubungan Masyarakat Sebagai Upaya Meningkatkan Mutu Pendidikan. At Tadbir: Islamic Education Management Journal, 2(1), 46–55.
Mukti, A. F., Firmansyah, A. D. D., Firmansyah, A. R., Auliya, A. R., Afiarni, A. A., & Rantisi, A. Y. (2025). Kolaborasi Orang Tua Dan Masyarakat Bersama Humas Sekolah Untuk Meningkatkan Citra Sekolah. Proceedings Series of Educational Studies.
Ningsih, I. (2022). Strategi Manajemen Humas dalam Meningkatkan Citra Sekolah Di SMPN 1 Tellu Siattinge. 5(1), 11–21.
Nugraha, M. S., Jannah, M. I., Nursaidah, N. A., Meilani, S., & Mauludin, F. M. (2025). Analisis Literatur Tentang Akreditasi Sebagai Instrumen Penguatan Mutu Lulusan Berbasis Nilai Religius. Jurnal Pendidikan Indonesia: Teori, Penelitian, Dan Inovasi, 5(3).
Nuryani, L. K. (2024). Manajemen Mutu Berbasis Pendidikan Karakter. Indonesia Emas Group.
Nuryathrib, C., Mubarok, R., & Jumrianah, J. (2025). Strategi Manajemen Hubungan Masyarakat (HuMas) dalam Mengembangkan Hubungan Kerjasama Bidang Pendidikan di SMAN 2 Sangatta Utara. Karakter: Jurnal Riset Ilmu Pendidikan Islam, 2(3), 35–43.
Rahman, F. (2020). Strategi Membangun Citra Lembaga Pendidikan Islam: Peran Humas di Sekolah Menengah Pertama (SMP) Nurul Jadid Paiton Probolinggo. TRILOGI: Jurnal Ilmu Teknologi, Kesehatan, Dan Humaniora, 1(2), 56–71.
Ramadhani, A., Ramadhani, D. A., Hardiyanto, D., Zhafira, G., Ambarwati, L. R., Amrudhia, N. F., Fitrianti, N. A., Lorentz, P. M., Cynthiani, Q., & Abdurrozaq, R. M. (2023). Digital PR dalam Era Disrupsi 5.0: Digital PR dalam Era Disrupsi 5.0; Kajian Akademis. Nas Media Pustaka.
Ramadhani, Y. R., Harputra, Y., Siregar, M. N. H., & Suleman, A. R. (2025). Sosialisasi Pendidikan Tinggi sebagai Strategi Peningkatan Minat Studi Lanjut Siswa Sekolah Menengah Atas. KALANDRA Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(4), 154–160.
Riyanto, D., Sulistiyono, E., Kurniawan, D., & Sembiring, D. A. K. (2020). Implementasi Manajemen Pembelajaran di SMA Negeri 1 Kota Jayapura. Noken, Jurnal Pengelolaan Pendidikan, 1(2), 63–71.
Rosmayani, M., Julaihah, S., & Wijaya, I. S. (2025). Strategi Humas dalam Membangun Citra, Kepercayaan, dan Reputasi Sekolah Islam: Studi di SD Muhammadiyah 1 Samarinda. ITQAN: Jurnal Ilmu-Ilmu Kependidikan, 16(1), 25–36.
Siska, N. S. (2023). Manajemen Hubungan Masyarakat (Humas) Di Sekolah Menengah Kejuruannegeri Bandar Lampung. UIN Raden Intan Lampung.
Suryadi, I., Pamungkas, R. W. P., Wahyudi, F. S., & Setiawan, T. (2023). Peran kepemimpinan efektif dalam meningkatkan kualitas manajemen pendidikan. Journal of International Multidisciplinary Research, 1(2).
Wahid, A. T., Sadiyah, A. F., Rosa, A., Tsanya, A. Z., Fitriana, A. A., & Kazandra, B. (2025). Peran Hubungan Masyarakat dalam Membangun School Branding di Satuan Lembaga Pendidikan. Proceedings Series of Educational Studies.
Wakhidah, U. S., & Nina, O. (2024). Peran Humas dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Business and Accounting Education Journal, 5(2), 325–340.
Yao, J. (2026). Variable versus fixed reward schedules in gamified vocabulary learning contexts: A self-determination theory mixed-methods study of motivation, grit, and learning persistence among undergraduate EFL learners. Learning and Motivation, 94, 102268.
Yasin, I. (2022). Guru profesional, mutu pendidikan dan tantangan pembelajaran. Ainara Journal (Jurnal Penelitian Dan PKM Bidang Ilmu Pendidikan), 3(1), 61–66.
Yilfiana, V., & Putri, S. K. (2021). Peran manajemen humas dalam meningkatkan mutu pendidikan pada masa pandemi di SMAN 14 Bone. Jurnal Mappesona, 4(2), 66–76.
