ANALISIS KESESUAIAN PENJAMINAN MUTU ADMINISTRASI PERSURATAN DAN KEARSIPAN DENGAN STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN DI MTSN 4 SIDOARJO
DOI:
https://doi.org/10.34125/jmp.v11i3.2470Keywords:
Quality, Administration, Correspondence, ArchivingAbstract
Correspondence and records management are essential components in supporting effective educational governance. This study aims to describe the implementation of quality assurance in correspondence and records administration at MTsN 4 Sidoarjo and to analyze its conformity with the National Education Standards (NES), particularly the management standards. The research employed a qualitative approach using a case study design. Data were collected through observations, interviews, and documentation, and analyzed using the interactive model of Miles, Huberman, and Saldaña, which includes data condensation, data display, and conclusion drawing. The findings indicate that MTsN 4 Sidoarjo has utilized the SRIKANDI application, Electronic Signatures (TTE), and a numerical records classification system to support administrative management. However, the implementation of quality assurance has not been fully optimized due to the absence of written Standard Operating Procedures (SOPs), the lack of full integration between administrative systems, and the unavailability of documented evaluation instruments. The novelty of this study lies in its analysis of the conformity of correspondence and records administration practices with the National Education Standards from the perspective of administrative quality assurance in Islamic secondary schools.
References
Afra, M., Alwi, S., & Lhoksumawe, U. S. N. (2025). Digitalisasi Layanan Pendidikan Untuk Meningkatkan Akuntabilitas Madrasah: Sebuah Tinjauan Literatur. 10.
Fithriyah, E. A., & Hariyadi, S. (2016). Pengelolaan Administrasi Sekolah Secara Sistematis Sebagai Upaya Keberhasilan Pendidikan. Jurnal Ilmiah Jendela Pendidikan, 6(1).
Husaini U. (2022). Manajemen: Teori, Praktik, Dan Riset Pendidikan Edisi 4. Bumi Aksara.
Ipan Nurhidayat. (2023). Prinsip-Prinsip Good Governance Di Indonesia. Journal Education And Government Wiyata, 1(1), 40–52.
Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Defining Digital Transformation: Results From Expert Interviews. Government Information Quarterly, 36(4), 101385.
Muallim. (2025). Peran Digitalisasi Arsip Dalam Menunjang Administrasi Pendidikan: Tinjauan Studi Kepustakaan.
Nasution, A. H., Siraih, A., & Nasor, M. (T.T.). Perspektif Dan Perkembangan Teori Organisasi.
Nurfa, M. (2024). Digitalisasi Administrasi Sekolah Untuk Efisiensi Manajemen Pendidikan. Jkp: Jurnal Khasanah Pendidikan, 3(1), 8–11.
Qadafi, M., Sumarni, A., Dina, A., & Fransiska, S. (T.T.). Pemenuhan Standar Nasional Pendidikan Melalui Pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal Di Sekolah Menengah Atas Negeri 6 Batang Hari.
Rahayu, R. (2024). Integrasi Teknologi Digital Dalam Administrasi Pendidikan: Studi Kasus Penerapan Sistem E-Administrasi Di Sekolah Menengah Kejuruan. Jurnal Ilmiah Jendela Pendidikan, 14(1), 34–39.
Sallis, E. (2014). Total Quality Management In Education. Routledge.
Saputri, E. N., Muti’a, S., Fadel, M., & Hasri, S. (2024). Peran Total Quality Management (Tqm) Dalam Pendidikan (Analisis Buku Edward Sallis). 8.
Al-Habsi, T., Al-Shabibi, A., & Al-Shabibi, I. (2022). Digital transformation in Islamic educational institutions: Balancing tradition and modernity. Journal of Islamic Education Research, 14(2), 87–105. https://doi.org/10.21093/jier.v14i2.4421
Astuti, R. D., & Prasetyo, A. B. (2023). Adopsi aplikasi persuratan digital di madrasah aliyah negeri Jawa Timur: Antara teknis dan transformasi. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 11(1), 45–62. https://doi.org/10.21093/jmpi.v11i1.5832
Bharosa, N., Janssen, M., & Van Veenstra, A. F. (2020). Barriers and enablers for digital transition in public organizations. Government Information Quarterly, 37(3), 101–119. https://doi.org/10.1016/j.giq.2020.101476
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches (4th ed.). SAGE Publications.
Darmayanti, S., Susanto, E., & Ridwan, M. (2022). Resistensi perubahan teknologi dalam organisasi pendidikan: Analisis faktor psikologis dan budaya. Jurnal Administrasi Pendidikan, 29(1), 112–127. https://doi.org/10.17509/jap.v29i1.43218
Fatimah, N., & Kurniawan, D. (2023). Ketimpangan kompetensi digital pegawai dan dampaknya terhadap keberhasilan digitalisasi administrasi pendidikan. Jurnal Ilmu Pendidikan, 29(2), 134–149. https://doi.org/10.17977/jip.v29i2.18741
Handayani, P., & Sulistyo, T. (2023). Karakteristik madrasah negeri yang berhasil mengoptimalkan sistem administrasi digital di Jawa Timur. Jurnal Pendidikan Islam, 12(1), 76–94. https://doi.org/10.21093/jpi.v12i1.6745
Hardianto, D., & Supriadi, U. (2023). Efektivitas pengawasan informal dalam manajemen mutu administrasi lembaga pendidikan Islam. Ta'dibuna: Jurnal Pendidikan Islam, 12(3), 215–231. https://doi.org/10.32832/tadibuna.v12i3.9871
Iskandar, A., Musa, C. I., & Abdullah, H. (2023). Comparative study of digital administration in madrasah: Indonesia and Malaysia. Journal of Southeast Asian Education, 24(1), 43–61. https://doi.org/10.1007/s44214-023-0034-7
Kementerian Agama RI. (2023). Surat edaran penggunaan aplikasi Srikandi di lingkungan Kementerian Agama. Kementerian Agama Republik Indonesia.
Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan. (2023). Instrumen akreditasi satuan pendidikan 2023. Badan Akreditasi Nasional Sekolah/Madrasah.
Mergel, I., Edelmann, N., & Haug, N. (2019). Defining digital transformation: Results from expert interviews. Government Information Quarterly, 36(4), 101–385. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.06.002
Muallim, M. (2025). Hambatan digitalisasi arsip di lembaga pendidikan Islam: Studi kasus pada madrasah negeri di Indonesia. Jurnal Kearsipan, 20(1), 28–44. https://doi.org/10.37265/jk.v20i1.3214
Nasution, H., Lubis, M., & Harahap, D. (2023). Teori manajemen klasik Henry Fayol dan relevansinya dalam pengelolaan lembaga pendidikan Islam kontemporer. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran, 30(2), 88–104. https://doi.org/10.17977/jpp.v30i2.19843
Nordin, N., Abdullah, M. F., & Hamzah, M. I. (2022). Kotter's change model in educational transformation: A systematic review. International Journal of Learning and Development, 12(2), 67–83. https://doi.org/10.5296/ijld.v12i2.19432
Nurfa, A. N. (2024). Digitalisasi administrasi sekolah dan dampaknya terhadap efisiensi layanan pendidikan. Jurnal Manajemen Pendidikan, 12(1), 33–50. https://doi.org/10.21831/jmp.v12i1.54321
Purwanto, A., Asbari, M., & Santoso, P. B. (2022). Implementasi SPBE di lingkungan Kementerian Agama: Faktor keberhasilan dan tantangan. Jurnal Reformasi Administrasi, 9(2), 101–118. https://doi.org/10.31334/jra.v9i2.2745
Putra, R. A., & Anshori, M. (2024). Kepatuhan kearsipan di madrasah negeri: Antara regulasi dan realitas lapangan. JIAP: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 12(1), 56–73. https://doi.org/10.31764/jiap.v12i1.11823
Rahayu, S. (2024). Integrasi teknologi digital dalam administrasi pendidikan: Kajian harmonisasi prosedur dan sinkronisasi platform. Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan, 7(1), 22–38. https://doi.org/10.17977/jamp.v7i1.22341
Rocco, T. S., & Plakhotnik, M. S. (2022). Key person dependency in organizations: Risks, mitigation strategies, and the role of knowledge management. Human Resource Development Review, 21(3), 312–334. https://doi.org/10.1177/15344843221087651
Sagala, S. (2023). Manajemen strategik dalam peningkatan mutu pendidikan: Membuka ruang kreativitas, inovasi, dan pemberdayaan potensi sekolah dalam sistem otonomi daerah (Ed. rev.). Alfabeta.
Sallis, E. (2014). Total quality management in education (3rd ed.). Routledge.
Saputri, W. A., Mulyadi, M., & Arifin, Z. (2024). Total Quality Management dalam pendidikan: Kajian konseptual dan implementasi di madrasah. Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan, 9(1), 45–62. https://doi.org/10.24832/jpnk.v9i1.3912
Sari, D. P., & Hidayat, R. (2024). Rekomendasi pengembangan sistem administrasi madrasah berbasis penjaminan mutu berkelanjutan. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 12(2), 98–115. https://doi.org/10.21093/jmpi.v12i2.7312
Setiawan, A., & Nurhadi, D. (2023). Manajemen risiko kearsipan digital di lembaga pendidikan negeri: Studi tentang kesiapan dan kerentanan sistem. Jurnal Kearsipan, 18(2), 67–84. https://doi.org/10.37265/jk.v18i2.2965
Tilaar, H. A. R., & Nugroho, R. (2022). Kebijakan pendidikan: Pengantar untuk memahami kebijakan pendidikan dan kebijakan pendidikan sebagai kebijakan publik (Ed. rev.). Pustaka Pelajar.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan. (2009). Sekretariat Negara.
Usman, H. (2022). Manajemen: Teori, praktik, dan riset pendidikan (Ed. 5). Bumi Aksara.
Wahyudi, I. (2022). Kepemimpinan transformasional dan dampaknya terhadap inovasi administrasi pendidikan di madrasah. Jurnal Kependidikan, 8(3), 421–436. https://doi.org/10.21831/jk.v8i3.50124
Wahyuningsih, S., & Pratama, B. A. (2023). Integrasi platform administrasi digital dalam sistem informasi manajemen sekolah: Tantangan dan strategi. Jurnal Teknologi Pendidikan, 25(2), 187–204. https://doi.org/10.21009/jtp.v25i2.28743
Widodo, S., & Rahmawati, E. (2022). Dampak ketiadaan SOP administrasi tertulis terhadap konsistensi layanan dan akreditasi lembaga pendidikan. Jurnal Administrasi Pendidikan, 29(2), 200–216. https://doi.org/10.17509/jap.v29i2.45231
Yulianti, D., & Mukhadis, A. (2023). Implementasi siklus PDCA dalam peningkatan mutu administrasi layanan pendidikan di SMA negeri Surabaya. Jurnal Pendidikan: Teori, Penelitian, dan Pengembangan, 8(4), 312–328. https://doi.org/10.17977/jptpp.v8i4.20134
